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诚信经营、放心消费——湖南省 常德鼎城皇家孕婴旗舰店



发布日期:2018-05-16 07:29:06 发布者:皇家孕婴 点击率:707

 

门店区域:湖南省 常德市鼎城皇家孕婴

采访对象:聂爱敏

 

 

1、聂老板,你好 ! 非常感 谢您百忙之中接受总部的采访.我们了 解到您在当地母婴行业做的是比较有影响力的,而且销 售的产品在当地口碑非常好,您能给 大家分享一下你门店经营的优势吗?
答:首先感 谢皇家孕婴公司一直来给予我店的支持,货品质 量的保证和货品利润的空间,就保证 了门店销售的优势。公司从 上层到下层工作人员的服务质量和态度也影响我在经营的同时,把每一 位客户当成我的家人一样关心体贴。推销产 品的同时首先会站在客户的角度去想,适合的才是最好的,让客户对自己信任,信赖最 后到服务的依赖。


2
、从开业到现在,也有这么长时间了,门店肯 定也是经历了很多,您能跟 大家分享一下开店这段时间的感受吗?

答:我是从 一个从未涉足过母婴用品行业的外行而选择的。这一路 走来我付出了比懂行人多太多倍的艰辛和努力,回头看看来时的路,其实自 己在这条不断探索和求新的路上收获了太多,我相信 以后会越做越好的。

 

 

3在母婴产业链变革、消费者 观念转变的情况之下,您觉得 国家政策对于整个母婴产业能够带来什么样的利好市场?接下来 贵店会有什么样的发展规划呢?

答:通过这 么久的时间我积累了不少经验,客源也不断递增,有计划 以后能多店经营才能扩大我门店的知名度,才能更 好更稳的去占领市场。

 

4随着母婴产业的发展,现在的 产品大都数是同质化,门店开的越来越多,面对同行竞争,您是怎么应对的呢?

答:母婴行 业不可能在周边成为独门行业,无论周 边开多少家都不是我担心的,我经营 的理念是首先保证货品质量,然后服 务和态度是我最重视的,最后是 对客户的回访和跟踪服务到位,做到细 致和体贴入微的服务,我想到 客户就是有意想不到的效果的。

 

 

5您是如 何看待当下日益激烈的母婴零售渠道线上、线下等多元化的竞争,您觉得 线下实体店强化终端动销方面需要做出哪些努力和改变?

答:我觉得 线上销售是能扩大销售量的,但母婴 行业如果有游泳馆服务的,通过服 务带动销量会更明显。

 

6  您是怎 么看待皇家孕婴总部的?您对皇 家孕婴总部有什么好的建议或想法吗?

答:当初我 考虑了几家母婴加盟店,最终选 择了皇家孕婴加盟,是因为 公司每一位员工(包括领导)服务特别细致,能够做好人的,做事一定是更成功的,所以我 坚信了自己的选择,确实没错,以后只 希望皇家孕婴总部越做越强大,加盟商越来越多,让这个 品牌能家喻户晓,最后希 望公司能多一些更知名品牌的产品,让加盟 商能在销售中多些新意吸引顾客。

 



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